• Unser IT-Support

    Passwort vergessen? Druckerprobleme? Computer sagt nein?

    Hier finden Sie Hilfe bei allen IT-Problemen, die in Ihrem Alltag auftreten. Für weniger Frust im Büroalltag.


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Unterstützung - Jederzeit und überall.

In der heutigen Zeit wird es für Unternehmen immer wichtiger, sich jederzeit auf die IT verlassen zu können.

Egal ob Server, Computer oder andere Netzwerkgeräte, die Zahl der verschiedenen Geräte und Systeme steigt kontinuierlich und damit natürlich auch das Potenzial von Störungen. Da selbst ein vermeintlich kleines Problem, wie der Ausfall eines Mail-Programms, schon große Auswirkungen für Ihren Betrieb haben kann, sind wir bei IT-Problemen jeglicher Art für Sie da.

Ganz egal, ob Sie nur Ihre eigene IT entlasten oder ein komplettes Outsourcing der IT anstreben wollen, Simon Fieber IT-Services steht als flexibler Partner jederzeit an Ihrer Seite.

Zwei Säulen des Supports

1.Fernwartung

Mit Hilfe modernster und sicherer Zugriffsmethoden können wir bei Problemen aus der Ferne weiterhelfen und Ihnen einen reibungslosen Geschäftsablauf garantieren.

So werden Ihre Probleme innerhalb kürzester Zeit gelöst.

2.Vor-Ort-Service

Sollten wir aus der Ferne einmal nicht weiterhelfen können, da es sich z. B. um einen Hardwaredefekt handelt, kommen wir zu Ihnen und helfen vor Ort weiter.

Gleiches gilt für die Neuinstallation von Geräten, auch hier helfen wir Ihnen gerne vor Ort.

Langfristige Pflege

In der heutigen Zeit ist es wichtig, dass Server und Clients aktuell gehalten werden. Schadprogramme aus dem Internet, wie Viren, Trojaner oder sogar Crypto-Trojaner, lassen sich in den meisten Fällen durch geschlossene Sicherheitslücken abwehren. Wir helfen Ihnen gerne dabei!

Vereinbaren Sie mit uns einen festen und regelmäßigen Termin, zu wann Updates auf Ihren Geräten installiert werden sollen und lassen Sie diese über Nacht eingeschaltet. Wir machen den Rest.

Unser Ziel ist es, Sie mit einer sicheren und hoch verfügbaren IT-Infrastruktur zu versorgen.

Aktueller Supportfall: Fernwartung

Sie befinden sich gerade in einem Gespräch mit einem unserer Mitarbeiter?
Hier können Sie die Fernwartung starten!

Unsere Partner

Um unseren Kunden die bestmögliche Betreuung bieten zu können, arbeiten wir mit einer Vielzahl von Partnern zusammen. Regelmäßige Fortbildungen und Zertifizierungen helfen uns dabei, die Qualität unserer Arbeit stetig zu verbessern.